1. Milliseid isikuandmeid ja miks me töödeldakse?

Andmete tüüp	Töötlemise eesmärk
Eraisiku andmed: Nimi, telefon, pangakonto, aadress, pakiautomaat, e-post	Tellimuste haldamine, kohaletoimetamine ja klienditugi.
Juriidilise isiku andmed: Nimi, KMKR, reg. nr, kontaktid, pangakonto	Arveldamine, tellimuste täitmine ja klienditugi.
Ostuajalugu: Teenuste maksumus, makseandmed, tellimuse sisu	Tellimuste koostamine, raamatupidamine ja klienditugi.
Tehnilised andmed: IP-aadress ja võrguidentifikaatorid	E-poe funktsioneerimise tagamine ja teenuse osutamine.

Õiguslik alus: Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil ning juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).

2. Andmete edastamine ja turvalisus

• Partnerid: Nimi, telefon ja e-post edastatakse lepingulistele partneritele (kullerfirmad, maksete vahendajad) tellimuste täitmiseks. Ostuajalugu analüüsib klienditugi.
• IT-teenused: Andmeid võidakse edastada IT-teenuste pakkujatele e-poe funktsionaalsuse tagamiseks. Samuti kasutame Google Analytics teenust.
• Serverid: Andmeid hoitakse Zone Media OÜ serverites, mis asuvad Euroopa Liidus. Juurdepääs on vaid volitatud töötajatel tellimuste käitlemiseks.
• Kaitse: E-pood rakendab asjakohaseid füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid andmete kaitsmiseks loata juurdepääsu eest.

3. Kliendi õigused (tutvumine, parandamine, kustutamine)

4. Säilitamine ja vaidluste lahendamine

• Raamatupidamise jaoks vajalikke isikuandmeid säilitatakse 10 aastat. Vaidluste korral säilitatakse andmed kuni nõude täitmiseni.
• Andmekaitsega seotud küsimused lahendatakse Tehnikamarket klienditoe vahendusel (info@tehnikamarket.ee).
• Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).